Контакты
Пишите о чём угодно — мы прочитаем и ответим.
Обычно отвечаем в течение дня.
Вопросы
Мы печатаем методом термосублимации, как профессиональные аппараты в фотостудиях. Снимок покрывается защитным слоем, поэтому он не боится воды, отпечатков пальцев и выцветания.
Как только оплата пройдёт, фотокиоск начнёт печать. Один снимок печатается 15–30 секунд, остальные — по очереди. Сколько уже готово, видно на телефоне.
Кредитной или дебетовой картой. Оплату принимает лицензированная платёжная организация, данные карты к нам не попадают.
Нет. Мы получаем фото только для печати, и скачать их может лишь выбранный вами фотокиоск. Они удаляются после печати, если печать не удалась или если заказ не оплачен в течение 15 минут. Данные внутри фото, например геолокацию, мы вообще не храним.
Если фотокиоск не работает или в нём закончилась бумага, мы просто не принимаем оплату. Если что-то пойдёт не так после оплаты, мы вернём деньги за ненапечатанные снимки. Достаточно написать нам и указать код заказа с экрана.