Contact

Un problème,
une idée ?

Écrivez-nous pour tout : nous lisons et nous répondons.

Nous utilisons vos informations uniquement pour vous répondre.

Questions

Questions
fréquentes

Nous imprimons par sublimation thermique, la méthode des machines utilisées dans les studios photo. Une couche protectrice recouvre le tirage : il résiste à l’eau, aux traces de doigts et à la décoloration.

Dès réception du paiement, la borne commence à imprimer. Une photo prend 15 à 30 secondes ; s’il y en a plusieurs, elles sont imprimées l’une après l’autre. Vous suivez l’avancement sur votre téléphone.

Par carte de crédit ou de débit. Le paiement est encaissé par un établissement de paiement agréé ; vos données bancaires ne nous parviennent jamais.

Non. Nous recevons les photos uniquement pour l’impression, et seule la borne que vous avez choisie peut les télécharger. Elles sont supprimées une fois l’impression terminée, si elles n’ont pas pu être imprimées ou si le paiement n’est pas effectué dans les 15 minutes. Nous ne conservons jamais les informations contenues dans la photo, comme la localisation.

Si la borne ne fonctionne pas ou n’a plus de papier, nous n’encaissons tout simplement pas de paiement. Si un problème survient après le paiement, nous remboursons les photos qui n’ont pas pu être imprimées. Il vous suffit de nous écrire avec le code de commande affiché à l’écran.